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后勤总公司党总支开展师生满意度调查测评活动

 

    10月中旬,后勤总公司党总支组织党员开展了以“师生的需求我们的追求”为主题的最佳党日活动,所有党员深入院(系)和行政部门,征求领导和师生对后勤总公司服务工作的意见和建议。本次活动采取抽样、无记名发放满意度测评表的方式进行,参与测评的有行知、经法、生化环、新传等8个院系和组织部、宣传部、教务处等10个部门及部分校领导。被测评的为总公司4个服务部门,即:医疗服务部、车辆服务部、莫愁物业服务部和工程部,测评内容包括服务质量、应急能力、安全行车、服务态度、校园环境、人文关怀、工程质量等10多个方面。统计显示,师生综合满意率为95.04% 。广大师生对总公司服务工作给予充分肯定的同时也提出了一些合理的意见与建议。后勤总公司党总支将认真梳理和整合广大师生的诉求,制定整改措施,跟踪落实到位,在今后的服务工作中,努力创新,加强管理,强化服务意识,不断提升师生满意度,为学校教学、科研和师生生活提供更坚强的后勤保障服务工作。

        后勤总公司党总支

20121025